Marketingcommunicatiestrategie: Breng je merk tot leven

Wanneer de identiteit en positionering van je merk helder zijn, is het tijd om deze tot leven te brengen met een effectieve marketingcommunicatiestrategie. Tijdens onze workshops en het daaropvolgende adviesproject werken we samen aan de belangrijkste vragen: Wat wil je vertellen? Aan wie? Op welk moment? En via welke kanalen? Met een strategische aanpak zorgen we dat jouw boodschap op de juiste manier bij jouw doelgroep terechtkomt.

1. Customer Journey Mapping

De customer journey is het fundament van een succesvolle marketingcommunicatiestrategie. Samen brengen we de reis van je klant in kaart: van het eerste contactmoment tot de uiteindelijke aankoop en daarbuiten. We analyseren hoe jouw klant jouw merk beleeft en waar de belangrijkste contactmomenten liggen.

Tijdens dit proces identificeren we:

• Touchpoints: Waar komt jouw klant in aanraking met jouw merk? Dit kan online, fysiek, of via media zijn.
• Behoeften en emoties: Wat verwacht jouw klant tijdens elk contactmoment en welke emoties spelen een rol?
• Optimalisatiemogelijkheden: Hoe kunnen we de klantreis verbeteren om een betere ervaring te bieden?

Met deze inzichten leggen we een stevige basis voor het ontwikkelen van gerichte marketingcommunicatie die inspeelt op de behoeften van jouw klant.

2. Marketingcommunicatiemix en de Media- en Middelenmatrix

Een succesvolle marketingcommunicatiestrategie vraagt om de juiste mix van middelen en kanalen. Op basis van de klantcontactmomenten uit de customer journey stellen we een media- en middelenmatrix op. Dit omvat:

• De juiste kanalen: Welke media (zoals social media, e-mail, print, of evenementen) zijn het meest effectief voor jouw doelgroep?
• De juiste middelen: Welke marketingtools (zoals advertenties, blogs, video’s, of brochures) ondersteunen jouw boodschap het beste?
• Budgettoewijzing: Hoe verdeel je je middelen en budget om maximale impact te behalen?

Door een heldere mix te creëren, zorgen we dat jouw merk consistent en herkenbaar wordt gepresenteerd, ongeacht het kanaal.

3. Contentstrategie: Inspireer en engageer

Content is het kloppende hart van je marketingcommunicatie. Met een uitgebreide creatieve brainstormsessie genereren we een overvloed aan ideeën, concepten en boodschappen die perfect aansluiten bij jouw merkidentiteit. Vervolgens structureren we deze content met behulp van het Hero, Hub en Hygiene-model:

• Hero-content: Grote, opvallende campagnes die veel aandacht trekken en jouw merk in de spotlight zetten.
• Hub-content: Regelmatig terugkerende content die jouw doelgroep betrokken houdt.
• Hygiene-content: Praktische en informatieve content die inspeelt op specifieke behoeften van je doelgroep, zoals FAQ’s, blogs of tutorials.

Deze aanpak zorgt voor een duidelijke hiërarchie en balans in je content, zodat je jouw doelgroep op de juiste momenten kunt inspireren en engageren.

4. Opstellen van de MarCom-kalender

Een goed geplande marketingcommunicatiekalender biedt overzicht en structuur. Samen ontwikkelen we een uitgebreide MarCom-kalender die de belangrijkste momenten en acties in kaart brengt.

Onze aanpak:

• Visueel overzicht: Met een groot uitgeprint jaaroverzicht krijg je een helder beeld van alle geplande activiteiten.
• Belangrijke momenten: We identificeren grote, terugkerende gebeurtenissen in het jaar, zoals beurzen, seizoenscampagnes of feestdagen.
• Always on, periodiek en actiematig: We maken onderscheid tussen altijd actieve campagnes, periodieke acties en kortlopende promoties.

Met deze kalender zorg je ervoor dat je marketingactiviteiten goed op elkaar zijn afgestemd en dat je niets over het hoofd ziet.

Waarom kiezen voor onze marketingcommunicatiestrategie?

Onze aanpak biedt:

• Inzicht en structuur: Van customer journey mapping tot een complete MarCom-kalender, wij zorgen voor een heldere strategie.
• Creativiteit en innovatie: Onze brainstormsessies leveren unieke en inspirerende contentideeën op.
• Doelgerichtheid: Met een duidelijke marketingcommunicatiemix en contentstrategie weet je zeker dat je jouw doelgroep effectief bereikt.